IAdvize

iAdvize est une solution permettant de gérer votre client en ligne, afin d'augmenter ses achats et améliorer le taux de satisfaction de celui-ci.

Les solutions apportées:

Click to chat

Lorsque vos visiteurs ont  besoin d'assistance ou de conseils avant de s'engager dans un achat, offrez-leur la possibilité d'être assistés immédiatement, simplement et gratuitement par messagerie instantanée.

Engagez le dialogue, sauvez des ventes

Proposez automatiquement votre assistance aux visiteurs de votre site et intervenez avant qu'ils ne s'en aille vers d'autres sites concurrents.

Prenez le contrôle de la navigation

Proposez au cours d'une discussion d'assister vos visiteurs dans leur navigation. L'ensemble des actions du conseiller sont reproduites à l'écran du visiteur : mouvements de souris, clics, scroll, changements de page.

Un module de contrôle total de vos performances.

Retrouvez l'historique de vos conversations ainsi que des rapports sur l'activité de vos chargés de clientèle, de vos ventes, de la satisfaction de vos visiteurs.